Наша
любовь
к питомцам
выражается
заботой
Наша
любовь
к питомцам
выражается
заботой
Кто мы?
HAPPY PET
Это не только комфортабельный отель для временного содержания небольших домашних животных, но и современная СПА-зона для осуществления уходовых и оздоровительных процедур. А еще у нас есть мини-магазин зоотоваров, где Вы сможете найти всё самое необходимое, оставляя нам своего любимца на передержку.
Мы делаем всё возможное, чтобы создать самые комфортные условия для Ваших питомцев и относимся к ним с искренней любовью и большим вниманием. Будьте уверены: с нами Ваш питомец в надёжных руках!
Назад
Далее
Почему мы?
Почему нас выбирают?
Удобное расположение
Мы находимся в пешей доступности от станции метро Свиблово, возле остановок общественного транспорта и дорожных развязок. Бесплатная гостевая автостоянка на закрытой территории.
Продуманная система вытяжки
Каждый номер обеспечен индивидуальной вытяжкой, что позволяет исключить возникновение неприятных запахов при содержании животных в помещении.
Просторные и укомплектованные номера
Мы предлагаем не просто сам номер, но и его оснащение, чтобы питомец чувствовал себя комфортно, а Вы были за него спокойны.
Игровая комната
Для Ваших котиков у нас есть отдельная игровая комната с большим игровым комплексом, когтеточками и игрушками. Каждый хвостик обеспечен ежедневной прогулкой в помещении и играми с зооняней.
Свой мини-зоомагазин
В день заселения хозяин привозит только питомца. Все остальное уже есть в номерах. Корма и лакомства можно приобрести прямо в отеле либо привезти с собой — на усмотрение хозяев
Хранение натуральной пищи
Если Ваш питомец привык к натуральному рациону, мы обеспечим его правильное хранение и приготовим привычным для него способом согласно Вашим пожеланиям.
Груминг и СПА
Мы предлагаем услуги груминга и СПА для собак весом до 20 кг и кошек, а для постояльцев нашего зооотеля предоставляем скидки на все процедуры
Наши фотографии
Как живут наши постояльцы?
Даже вдали от родного дома и любимого хозяина Ваш питомец будет окружен заботой и вниманием. Привычный рацион и график питания, ежедневная двухразовая уборка номера, чистая питьевая вода, игры и ласка, дополнительный уход при необходимости, а также услуги груминга и СПА - Ваш любимец достоен лучшего!
Назад
Далее
Вопросы
и
ответы
Заключаете ли вы договор?
Обязательно. Приём животных для временного содержания осуществляется только на основании заключенного договора. Вместе с договором необходимо также заполнить анкету, где указывается информация о питомце: порода, окрас, возраст, режим дня и кормления, сведения о состоянии здоровья, вакцинации и приёме лекарств.
Нужно ли бронировать номер заранее и как это сделать?
Да, желательно бронировать заранее, чтобы быть уверенным, что номер выбранной категории закреплён за Вашим питомцем. Забронировать номер можно по телефону, WhatsApp отеля или прямо на сайте. После подтверждения бронирования необходимо внести предоплату 30% от стоимости номера за весь период проживания. Оставшаяся часть вносится в день заселения. При отмене бронирования менее чем за 5 календарных дней до даты заезда предоплата не возвращается.
Какие способы оплаты вы принимаете?
Оплатить услуги можно онлайн, картой, по QR-коду или наличными. Для удалённого бронирования номера вышлем Вам ссылку для онлайн-оплаты.
Нужен ли для заселения ветеринарный паспорт?
Обязательно. Мы дорожим здоровьем всех наших постояльцев и поэтому проверяем актуальные отметки об обязательной ежегодной вакцинации (бешенства, ринотрахеита, кальцевирусной инфекции и панлейкопении). Кошки и собаки должны быть обработаны от эктопаразитов и гельминтов, о чем необходимо наличие отметок в ветеринарном паспорте. В противном случае отель имеет право отказать в заселении.
У вас есть парковка?
Отель находится на огороженной территории, въезд через шлагбаум. Для проезда пропуск не требуется. Вы можете припарковать автомобиль на бесплатной гостевой парковке.
Сколько питомцев можно разместить в одном номере?
Если речь идет о собаках мелких пород, то до двух собачек, если их суммарный вес не превышает 10 кг. Для кошек предусмотрены номера Премиум и Люкс, в которых с комфортом разместятся как один, так и два хвостика (три - в номере Люкс) одного хозяина, при этом доплата за второго составит 200 руб./день.
Как соседствуют разные виды животных в зооотеле?
В HAPPY PET кошки и собаки содержатся в разных комнатах и не пересекаются друг с другом. Клетки с грызунами и птицами, аквариумы и террариумы располагаются в комнате для собак и в коридоре между комнатами на просторных полках.
Каких собак вы принимаете на передержку?
У нас 6 номеров для собачек миниатюрных пород весом до 6 кг (йоркширские терьеры, шпицы, чихуахуа, папильоны, той-терьеры, болонки, мальтипу и пр.) и 2 номера для собачек весом до 10 кг (мопсы, джек-рассел-терьеры, бигли, шипперке, таксы, цвергшнауцеры и пр.)
Принимаете ли вы животных с заболеваниями?
Мы принимаем животных с неинфекционными заболеваниями и готовы оказать им необходимый дополнительный уход. У нас на передержке бывают питомцы с диабетом, онкологией, мочекаменной болезнью, заболеваниями почек и другими особенностями здоровья. При заселении к нам таких животных необходимо предоставить заключение из ветклиники о наличии заболевания, контакты лечащего врача (или клининики, где наблюдается питомец), назначенные лекарственные препараты и схему их приёма.
Вопросы
и
ответы
Заключаете ли вы договор?
Обязательно. Приём животных для временного содержания осуществляется только на основании заключенного договора. Вместе с договором необходимо также заполнить анкету, где указывается информация о питомце: порода, окрас, возраст, режим дня и кормления, сведения о состоянии здоровья, вакцинации и приёме лекарств.
Нужно ли бронировать номер заранее и как это сделать?
Да, желательно бронировать заранее, чтобы быть уверенным, что номер выбранной категории закреплён за Вашим питомцем. Забронировать номер можно по телефону, WhatsApp отеля или прямо на сайте. После подтверждения бронирования необходимо внести предоплату 30% от стоимости номера за весь период проживания. Оставшаяся часть вносится в день заселения. При отмене бронирования менее чем за 5 календарных дней до даты заезда предоплата не возвращается.
Какие способы оплаты вы принимаете?
Оплатить услуги можно онлайн, картой, по QR-коду или наличными. Для удалённого бронирования номера вышлем Вам ссылку для онлайн-оплаты.
Нужен ли для заселения ветеринарный паспорт?
Обязательно. Мы дорожим здоровьем всех наших постояльцев и поэтому проверяем актуальные отметки об обязательной ежегодной вакцинации (бешенства, ринотрахеита, кальцевирусной инфекции и панлейкопении). Кошки и собаки должны быть обработаны от эктопаразитов и гельминтов, о чем необходимо наличие отметок в ветеринарном паспорте. В противном случае отель имеет право отказать в заселении.
У вас есть парковка?
Отель находится на огороженной территории, въезд через шлагбаум. Для проезда пропуск не требуется. Вы можете припарковать автомобиль на бесплатной гостевой парковке.
Сколько питомцев можно разместить в одном номере?
Если речь идет о собаках мелких пород, то до двух собачек, если их суммарный вес не превышает 10 кг. Для кошек предусмотрены номера Премиум и Люкс, в которых с комфортом разместятся как один, так и два хвостика (три - в номере Люкс) одного хозяина, при этом доплата за второго составит 200 руб./день.
Как соседствуют разные виды животных в зооотеле?
В HAPPY PET кошки и собаки содержатся в разных комнатах и не пересекаются друг с другом. Клетки с грызунами и птицами, аквариумы и террариумы располагаются в комнате для собак и в коридоре между комнатами на просторных полках.
Каких собак вы принимаете на передержку?
У нас 6 номеров для собачек миниатюрных пород весом до 6 кг (йоркширские терьеры, шпицы, чихуахуа, папильоны, той-терьеры, болонки, мальтипу и пр.) и 2 номера для собачек весом до 10 кг (мопсы, джек-рассел-терьеры, бигли, шипперке, таксы, цвергшнауцеры и пр.)
Принимаете ли вы животных с заболеваниями?
Мы принимаем животных с неинфекционными заболеваниями и готовы оказать им необходимый дополнительный уход. У нас на передержке бывают питомцы с диабетом, онкологией, мочекаменной болезнью, заболеваниями почек и другими особенностями здоровья. При заселении к нам таких животных необходимо предоставить заключение из ветклиники о наличии заболевания, контакты лечащего врача (или клининики, где наблюдается питомец), назначенные лекарственные препараты и схему их приёма.